Neem contact met ons op

Vink hieronder aan in welke categorie je vraag of verzoek valt, om gelijk op weg te worden geholpen naar een oplossing of antwoord. Mocht dat niet baten, kun je ons natuurlijk altijd een e-mail sturen.

Lidmaatschap opties

Krijg toegang tot alle video’s van Helma, inclusief de video’s die destijds zijn verwijderd door Youtube.

Alle video’s vanaf nummer 120 zijn Nederlands ondertiteld. Ook is er een automatische vertaling naar Engels beschikbaar.

Krijg toegang tot alle artikelen van Lichtkind, zowel nieuwe als oude.

Elke eerste vrijdag(avond) van de maand, vind de maandelijkse lering plaats. Hierin geeft Helma live, een korte lezing of lering van 60 tot 120 minuten.

De lering wordt opgenomen en is tot maximaal 30 dagen beschikbaar om terug te kijken met een Fanatiekeling lidmaatschap.

Na afloop van de maandelijke lering, zal een online nabespreking plaatsvinden van ongeveer een uur. Hierin is het mogelijk om in een groepsgesprek met Helma verder te praten over de lering en over de praktische toepassing ervan.

In de vraagbaak staan (door Helma) beantwoorde vragen. Mocht je vraag hier niet tussen staan, kun je deze opgeven en zal Helma hier antwoord op geven! Je vraag inclusief antwoord zal vervolgens worden gepubliceerd in de vraagbaak, voor andere leden om ook te kunnen lezen.

Onder exclusieve content vallen verdiepende video’s, meditaties, (voorgelezen) gedichten, unieke illustraties en meer.

Elk kwartaal zal er op een zaterdag een fysieke lesdag worden georganiseerd van 10:00 tot 17:00. De lesdag wordt zoveel mogelijk in het midden van een kwartaal gepland. De datum wordt minstens 1 maand van tevoren aangekondigd. Zie de evenementenpagina voor de eerstvolgende lesdagen!

Tijdens de lesdag wordt er een programma gevolgd en zal ik jullie uitleg geven over kosmische informatie en begeleiden in de processen die er spelen. Deze dag hoop ik dat jullie verbinding mogen ervaren en met behulp van intrigerende theorie, mooie meditaties en oefeningen, jezelf ervaren en gesterkt voelen juist in deze soms zo surrealistische tijden! De lesdagen zullen plaatsvinden in een prachtige locatie in de regio Zuid-Drenthe. Het zal ook mogelijk zijn om de lesdagen bij te wonen middels een livestream. De livestream zal de volledige lesdag lopen. Elke Fanatiekeling kan de livestream bijwonen.

De lesdag is van 10:00 tot ongeveer 17:30. Inloop is vanaf 9:30. Tussendoor is er een pauze van 45 minuten. Koffie, thee, cup-a-soup is aanwezig, neem aanvullende lunch zelf mee.

Praktische informatie:

  • Er is ruime (gratis) parkeergelegenheid gereserveerd bij de lesdaglocatie.
  • De lesdag wordt niet opgenomen vanwege privacy van de deelnemers/aanwezigen. De lesdagen kunnen nadien niet teruggekeken worden.
  • Voor het kosteloos deelnemen aan de fysieke lesdag (i.v.m. gedane voorbereidingen, investeringen) moet je in ieder geval twee maand lid zijn als Fanatiekeling.
  • Wil je deelnemen aan de fysieke lesdag als Fanatiekeling maar ben je nog geen twee maanden lid, dan betaal je €50 bij binnenkomst.
  • Het eerste kopje koffie/thee met een plakje cake krijg je gratis van ons. Daarna is drinken voor €1 te koop.
  • Als Fanatiekeling kan je maximaal 2 introducés meenemen naar deze unieke lesdagen. Voor de introducés betaal je bij.

Als Geïnteresseerde of Fanatiekeling krijg je respectievelijk 10% en 20% korting op alles wat Lichtkind te bieden heeft. Dit geldt op de Nieuwe Dageraad boeken, toegang tot lezingen, extra live streams en (fysieke) lesdagen!

N.b.: de korting is reeds verwerkt in de standaardprijs voor het meenemen van introducés naar Fanatiekeling lesdagen.

Zijn er nog zaken onduidelijk over wat we precies aanbieden met een lidmaatschap, klik dan hier om ons een e-mail te sturen.

Veelgestelde vragen

Boekbestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verzonden. Zodra je pakket is afgegeven aan de bezorgdienst (GLS), ontvang je direct een e-mail met de Track & Trace link. Voor binnenlandse bestellingen, zal je je pakket dan de volgende werkdag ontvangen. Voor zendingen buiten Nederland, duurt verzending gebruikelijk tot 2 werkdagen langer.

Doordat wij de Nieuwe Dageraad reeks in eigen beheer uitgeven, is deze niet (meer) verkrijgbaar bij Centraal Boekhuis. Desondanks kunnen doorverkopers en boekhandels de Nieuwe Dageraad boeken met een scherpe boekhandelskorting inkopen en met een korte levertijd. Klik hier om contact met ons op te nemen voor het bestellen van boeken voor handelsdoeleinden.

Duurt het langer dan bovengenoemde termijnen of heb je een andere vraag aanverwant aan boekbestellingen, klik dan hier om ons een e-mail te sturen.

Veelgestelde vragen

Indien je lidmaatschap in de wacht staat, betekent dit dat de automatische incasso van de volgende lidmaatschaptermijn (nog) niet is voltooid. Indien je lidmaatschap langer dan 7 dagen in de wacht staat, is de incasso waarschijnlijk volledig mislukt. Oorzaken hiervoor kunnen zijn: stornering van de afschrijving; onvoldoende saldo; bankrekening onder bewind; blokkering van ons als incassant (via Mollie) of blokkering voor automatische incasso’s. Klik hier om ons een e-mail te sturen.

Bij het inschrijven voor een lidmaatschap, moet er een account worden aangemaakt welke is gekoppeld aan je e-mailadres. Soms heb je al eens een account aangemaakt, bijvoorbeeld bij een boekbestelling. Wanneer je problemen ondervindt tijdens het afrekenen van een lidmaatschap, komt dit doordat je je probeert in te schrijven met een e-mailadres waar reeds een account op bestaat, zonder op dit account ingelogd te zijn. Ons systeem staat het vervolgens niet toe dat er een tweede account wordt aangemaakt op hetzelfde e-mailadres.
Om dit op te lossen, moet je eerst inloggen op je bestaande account, alvorens je je inschrijft voor een lidmaatschap. Nadat je bent ingelogd, zal de knop “Lid worden” of “Bestelling plaatsen” verschijnen zodra je je gegevens hebt ingevuld bij het afrekenen.

Nadat je je hebt ingeschreven voor een lidmaatschap, wordt er automatisch een account voor je aangemaakt. Voordat je de video’s en artikelen kunt bekijken, zul je eerst op je (nieuwe) account moeten inloggen. Na het inloggen krijg je direct toegang tot de video’s en artikelen.

Mocht je nog geen wachtwoord hebben, of deze zijn vergeten, maak dan gebruik van de “Wachtwoord vergeten?” functie.

Lees voor meer oplossingen voor de meest voorkomende problemen op onze veel gestelde vragen (FAQ) pagina

 

Veelgestelde vragen

Het wijzigen van het bankrekeningnummer is niet mogelijk voor een lopend lidmaatschap. Incassomachtigingen zijn gekoppeld aan een specifiek bankrekeningnummer en kunnen daardoor niet zomaar worden gewijzigd. Wil je toch dat de afschrijving via een ander bankrekeningnummer verloopt, dan kun je je bestaande lidmaatschap opzeggen en een nieuw lidmaatschap afsluiten. Voor uitleg over het opzeggen van een lidmaatschap, klik hier.

Indien je lidmaatschap in de wacht staat, betekent dit dat de automatische incasso van de volgende lidmaatschaptermijn (nog) niet is voltooid. Indien je lidmaatschap langer dan 7 dagen in de wacht staat, is de incasso waarschijnlijk volledig mislukt. Oorzaken hiervoor kunnen zijn: stornering van de afschrijving; onvoldoende saldo; bankrekening onder bewind; blokkering van ons als incassant (via Mollie) of blokkering voor automatische incasso’s. Klik hier om ons een e-mail te sturen.

Het wisselen van lidmaatschap kan door je oude lidmaatschap op te zeggen en vervolgens het nieuwe, gewenste lidmaatschap af te sluiten. Klik hier om te lezen hoe je je oude lidmaatschap opzegt.

Let op dat je direct een nieuwe (betalings)termijn begint zodra je een nieuw lidmaatschap afsluit. Je krijgt dan ook direct toegang tot de onderdelen van je nieuwe lidmaatschap. De resterende termijn van je oude lidmaatschap wordt niet vergoed of in mindering gebracht op je nieuwe lidmaatschap.

Bij het inschrijven voor een lidmaatschap, moet er een account worden aangemaakt welke is gekoppeld aan je e-mailadres. Soms heb je al eens een account aangemaakt, bijvoorbeeld bij een boekbestelling. Wanneer je problemen ondervindt tijdens het afrekenen van een lidmaatschap, komt dit doordat je je probeert in te schrijven met een e-mailadres waar reeds een account op bestaat, zonder op dit account ingelogd te zijn. Ons systeem staat het vervolgens niet toe dat er een tweede account wordt aangemaakt op hetzelfde e-mailadres.
Om dit op te lossen, moet je eerst inloggen op je bestaande account, alvorens je je inschrijft voor een lidmaatschap. Nadat je bent ingelogd, zal de knop “Lid worden” of “Bestelling plaatsen” verschijnen zodra je je gegevens hebt ingevuld bij het afrekenen.

Je lidmaatschap kun je opzeggen via het ‘Mijn account‘ dashboard. Hiervoor moet je wel eerst ingelogd zijn.

Zodra je in het ‘Mijn account‘ dashboad zit, ga dan naar ‘Abonnementen‘, en bekijk vervolgens het lidmaatschap dat je wenst op te zeggen. Klik op deze pagina op “Annuleren”. Deze knop bevindt zich in de ‘Acties’ kolom.
Je lidmaatschap loopt nu af na de laatst betaalde termijn, indien de incasso-opdracht nog niet is uitgezet. Zie hiervoor de algemene voorwaarden.

Verdere uitleg over inloggen en opzeggen kun je ook lezen op onze veel gestelde vragen pagina

Vanwege de grote hoeveelheid vragen, beantwoord Helma geen vragen per e-mail. Voor vragen kun je terecht op de speciale Vraagbaak-pagina voor leden!

Mede door tijdsgebrek en de energie-intensiviteit van individuele consulten, neemt Helma consulten nog maar zelden af. Indien het digitale aanbod van Lichtkind geen uitkomst biedt, klik dan hier om een consultverzoek per e-mail in te dienen. Enkel in uitzonderlijke situaties zullen we op een consultverzoek in kunnen gaan, houd hier dus rekening mee, alsook met een wachtlijst.

Doordat wij de Nieuwe Dageraad reeks in eigen beheer uitgeven, is deze niet (meer) verkrijgbaar bij Centraal Boekhuis. Desondanks kunnen doorverkopers en boekhandels de Nieuwe Dageraad boeken met een scherpe boekhandelskorting inkopen en met een korte levertijd. Klik hier om contact met ons op te nemen voor het bestellen van boeken voor handelsdoeleinden.

Indien je vraag niet valt onder een van de andere categoriën, lees dan hier de algemene vraagbaak: www.lichtkind.nl/faq